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Teilen Sie uns die benötigte Elektro-Leistung und den Einsatzort mit.
Elektrische Störung
Stromausfall oder Kurzschluss?
Elektriker anfragen.
Ist der Strom teilweise oder vollständig ausgefallen, löst eine Sicherung wiederholt aus oder besteht der Verdacht auf einen Kurzschluss? Beschreiben Sie die Störung und fragen Sie einen Elektriker aus Ihrer Region an.
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Der Weg zum Fachbetrieb
In drei Schritten zur passenden Unterstützung
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Ein Elektriker meldet sich bei Ihnen und stimmt die nächsten Schritte direkt mit Ihnen ab.
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Stromkreis und Sicherungen
Stromausfall und Kurzschluss prüfen lassen
Zunächst sollte geklärt werden, ob nur Ihre Wohnung beziehungsweise Ihr Gebäude betroffen ist oder ob auch Nachbargebäude keinen Strom haben. Wiederholt auslösende Sicherungen können auf einen Fehler an einem Gerät, einer Leitung oder einem Stromkreis hinweisen.
Schalten Sie verdächtige Geräte nicht erneut ein und öffnen Sie keine elektrischen Anlagen. Ein Elektriker kann das Fehlerbild vor Ort fachlich eingrenzen.
Umfang des Ausfalls
Teilen Sie mit, welche Räume, Steckdosen oder Stromkreise keinen Strom haben.
Sicherung und Fehlerbild
Beschreiben Sie, ob Sicherung oder FI-Schalter auslösen und ob dies wiederholt geschieht.
Gefahr erkennen
Bei Rauch, Feuer, Brandgeruch oder Funken Abstand halten und sofort 112 wählen.
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Passende Elektro-Leistungen
Welche elektrische Störung liegt vor?
Wählen Sie das passende Fehlerbild. Bei Rauch, Feuer oder Funken verlassen Sie den Gefahrenbereich und wählen sofort die 112.
Unverbindlich anfragen
Stromausfall oder Kurzschluss melden
Beschreiben Sie den betroffenen Bereich, das Verhalten der Sicherungen und den Einsatzort. Ein Elektriker kann anschließend die nächsten Schritte direkt mit Ihnen abstimmen.
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Erreichbarkeit: Bei Rauch, Feuer, Brandgeruch oder Funken sofort Abstand halten und 112 wählen.
Sicherheitshinweis: Bei akuter Gefahr, Feuer oder Rauch wählen Sie bitte die 112. Führen Sie keine Arbeiten an elektrischen Anlagen selbst durch.